FGDR
Le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR), chargé d’une mission de service public cruciale pour la protection et l’indemnisation des clients en cas de défaillance bancaire, fait face à des enjeux complexes. Parmi eux, la nécessité de renforcer la notoriété des mécanismes de garantie auprès du grand public et de contribuer à la confiance dans le système bancaire français. De plus, il est essentiel d’informer les Français sur les garanties applicables à leurs produits bancaires et financiers, tout en se tenant prêt à intervenir rapidement en cas de crise.
La mission de CLAI
Pour répondre à ces défis, CLAI accompagne le FGDR en gestion de crise, en assurant une préparation continue aux potentielles interventions. Nous avons conçu et mis en œuvre une série d’exercices de simulation de crise, visant à tester et renforcer la capacité du FGDR à intervenir efficacement en cas de défaillance bancaire.
Ces exercices, minutieusement préparés, simulent des scénarios réalistes de défaillance bancaire, avec une activation complète du dispositif d’intervention du FGDR. Pour garantir la pertinence et l’efficacité de ces simulations, nous intégrons divers aspects critiques de la gestion de crise, tels que le suivi des réseaux sociaux, les relations presse, et la communication stratégique.
Lors de ces simulations, nous orchestrons des interviews avec des journalistes, rédigeons des communiqués de presse simulés, et préparons des éléments de langage adaptés pour reproduire au plus près les conditions d’une véritable crise. L’objectif est de s’assurer que le FGDR est parfaitement préparé à gérer la pression médiatique, à communiquer de manière claire et rassurante, et à maintenir la confiance du public en période de crise.